Aksaratimes.com I 14 Juli 2024 Jakarta – Tokopedia mengumumkan bahwa fitur Tokopedia NOW! akan ditutup pada pekan depan. Meski begitu, pengguna masih dapat menikmati layanan tersebut hingga hari terakhir operasionalnya, tepatnya Senin (15/7).
Pengumuman ini disampaikan melalui aplikasi Tokopedia dengan pesan, “Tokopedia NOW! izin pamitan ya. Kamu masih bisa belanja sampai hari terakhir operasional 15 Juli,”
Tokopedia NOW! adalah fitur yang menawarkan berbagai macam produk kebutuhan harian. Pengguna dapat menikmati layanan Pengiriman Bisa 1 Jam Tiba setelah pembayaran terverifikasi, serta layanan Pengiriman Terjadwal dan Pengiriman Konvensional di seluruh Indonesia. Fitur ini diperkenalkan pada November 2021 sebagai respons terhadap pandemi Covid-19, dengan teknologi geo-tagging untuk memudahkan pengguna mendapatkan produk dalam waktu maksimal dua jam setelah pembayaran.
Fitur Tokopedia NOW! biasanya beroperasi dari pukul 06.00 WIB hingga 23.59 WIB setiap harinya. Pengguna dapat memilih antara pengiriman dalam satu jam atau terjadwal untuk berbagai kebutuhan rumah tangga.
Keberadaan Tokopedia NOW! juga merupakan bagian dari inisiatif Hyperlocal Tokopedia untuk mendekatkan pembeli dengan penjual terdekat, yang bertujuan untuk mendorong pemerataan ekonomi digital di Indonesia.
Namun, sebagai model bisnis quick commerce, Tokopedia NOW! menghadapi berbagai tantangan seperti margin tipis, komisi rendah, dan biaya operasional yang tinggi, menurut analisis dari perusahaan konsultan Redseer pada Maret 2024, hal itu juga di perparah dengan kurangnya sosialisasi dan promosi yang bahkan tidak semua pengguna Tokopedia menyadari bahwa Tokopedia memiliki fitur ini.
Bagaimana dengan Shopee Supermarket?
Shopee Supermarket bukan hanya sekadar tren, tetapi juga solusi praktis untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari tanpa harus pergi jauh ke pasar tradisional. Dengan Shopee Supermarket, pengguna dapat memesan bahan makanan dan kebutuhan lainnya dari rumah, dengan jaminan pengiriman gratis ongkir.
Semua produk di Shopee Supermarket dikirim langsung dari kota terdekat, memastikan pengiriman cepat dan produk tetap dalam kondisi prima. Keamanan dan kualitas produk dijamin oleh Shopee, yang rutin memantau setiap produk yang ditawarkan.
Selain kemudahan pengiriman dan kualitas produk yang terjamin, Shopee Supermarket juga menawarkan berbagai promo menarik seperti Gratis Ongkir Setiap Hari dan cashback untuk setiap pembelian. Pengguna dapat mengklaim voucher Gratis Ongkir Setiap Hari untuk meminimalkan biaya pengiriman, sementara promo cashback menambah nilai belanja online mereka.
Tidak hanya itu, Supermarket Flash Sale di Shopee Supermarket memberikan kesempatan kepada pengguna untuk mendapatkan diskon besar-besaran dalam waktu terbatas. Ini adalah kesempatan sempurna bagi mereka yang mencari kesepakatan terbaik untuk kebutuhan sehari-hari.
Dengan semua keunggulan ini, Shopee Supermarket menawarkan pelayanan terbaik dalam belanja online untuk memenuhi semua kebutuhan harian pengguna dengan praktis dan hemat.
Perbandingan Alfagift dan Klik Indomaret: Kelebihan dan Perbedaannya
Persaingan antara Alfamart dan Indomaret semakin sengit, terutama dalam ranah aplikasi belanja online. Meski serupa dalam penjualan barang sehari-hari dan pelayanan, kedua merek memiliki perbedaan yang mencolok.
Alfamart menawarkan aplikasi belanja online bernama Alfagift, dengan fitur ikon kado, sementara Indomaret memiliki Klik Indomaret. Kedua aplikasi ini dirancang untuk memudahkan pelanggan dalam berbelanja dari mana saja dan kapan saja. Selain itu, keduanya juga menyediakan informasi tentang promo yang sedang berlangsung.
Salah satu keunggulan Alfagift adalah gratis ongkir tanpa minimum pembelian. Ini membuatnya lebih menguntungkan bagi pelanggan yang tidak perlu khawatir tentang biaya pengiriman meskipun hanya berbelanja sedikit.
Alfagift juga sering menawarkan berbagai promo seperti paket tebus murah, e-catalog, dan voucher potongan harga yang dapat digunakan saat pembayaran. Fitur ini menarik bagi pengguna yang mencari kesepakatan menarik saat berbelanja online.
Selain itu, Alfagift menyediakan beragam metode pembayaran termasuk GoPay, ShopeePay, dan e-money lainnya, memudahkan pelanggan yang lebih memilih untuk bertransaksi secara cashless.
Meskipun masih ada ruang untuk perbaikan seperti waktu pengiriman yang masih terbatas dari pukul 07.00 WIB sampai 21.00 WIB, kecepatan pengiriman barang oleh Alfagift telah diakui. Fitur ini cocok untuk pengguna yang menghargai kenyamanan dan efisiensi dalam berbelanja online.
Secara keseluruhan, Alfagift dengan tampilan aplikasi yang menarik dan user-friendly, serta berbagai keunggulan promosinya, membuatnya menjadi pilihan utama bagi banyak pelanggan dalam belanja online.
Mari kita bandingkan ketiga Layanan tersebut berdasarkan beberapa aspek:
1. Fokus dan Keterbatasan Layanan
- Tokopedia NOW!
- Fokus: Layanan pengiriman cepat untuk produk kebutuhan harian dengan opsi pengiriman dalam 1 jam atau terjadwal.
- Keterbatasan: Akan ditutup pada 15 Juli 2024 karena tantangan dalam model bisnis quick commerce.
- Alfagift (Alfamart)
- Fokus: Aplikasi belanja online dengan keunggulan gratis ongkir tanpa minimum pembelian, beragam promo, dan metode pembayaran cashless.
- Keterbatasan: Waktu pengiriman terbatas dari pukul 07.00 WIB sampai 21.00 WIB.
- Shopee Supermarket
- Fokus: Supermarket online dengan pengiriman gratis ongkir untuk berbagai kebutuhan sehari-hari, promo cashback, dan Supermarket Flash Sale.
- Keterbatasan: Tidak ada keterbatasan waktu pengiriman yang dijelaskan, tetapi produk dikirim langsung dari kota terdekat yang mana jarak supplier ke konsumen mungkin dapat berbeda-beda.
2. Keunggulan Promosi dan Metode Pembayaran
- Tokopedia NOW!: Terfokus pada pengiriman cepat dan inisiatif Hyperlocal untuk mendukung pemerataan ekonomi digital.
- Alfagift: Gratis ongkir, beragam promo seperti paket tebus murah, e-catalog, dan berbagai metode pembayaran termasuk GoPay dan e-money.
- Shopee Supermarket: Promo Gratis Ongkir Setiap Hari, cashback, dan Supermarket Flash Sale untuk diskon besar-besaran.
3. Model Bisnis dan Tantangan
- Tokopedia NOW!: Menghadapi tantangan margin tipis, komisi rendah, dan biaya operasional tinggi dalam model bisnis quick commerce.
- Alfagift: Menawarkan solusi untuk berbelanja dengan efisien melalui aplikasi, meski dengan keterbatasan waktu pengiriman.
- Shopee Supermarket: Menyediakan solusi praktis dengan pengiriman gratis ongkir dan berbagai promo untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, tanpa disebutkan keterbatasan waktu pengiriman yang signifikan.
Dengan demikian, ketiga layanan tersebut menawarkan solusi yang berbeda-beda dalam menghadapi tantangan dan memenuhi kebutuhan pengguna dalam belanja online di Indonesia. (red)
